Política de privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Nombre

COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L.

Dirección

Avda. Alfonso Carrillo, Edif.. Bahía Playa, S/N, 38400, Puerto de la Cruz, S/C Tenerife

Teléfono

922374408

Correo-e

info@apartamentosbahiaplaya.com

 

Y aquellos datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web y/o rellenando los  formularios de contacto van a ser incluidos en el registro de actividad de tratamiento correspondiente de nuestra empresa, en base a la normativa vigente de protección de datos.

 

1.  ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

 

Se utilizan con la finalidad de gestionar el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, así como mejorar su experiencia como usuario.

COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico sobre modificaciones en nuestros servicios o productos.

Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de conservación de la dirección IP en los registros de COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L., junto con la fecha de aceptación, por plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario, según establece la normativa vigente en protección de datos.  Puede consultar más información en nuestra “Política de Cookies”.

 

2.  ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?

 

El tratamiento de sus datos está legitimado mediante el consentimiento del interesado prestado a través de la navegación por nuestra web y la aceptación de las distintas políticas de privacidad, es decir, en el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, así como en la relación pre-contractual generada en la solicitud de determinados servicios y el envío de las correspondientes ofertas de nuestros servicios y en la relación contractual existente, según lo previsto en el punto b) del mencionado artículo 6.1.

 

3.  ¿A QUIÉN CEDEMOS SUS DATOS?

 

De manera general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud. No obstante, en ocasiones COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. puede poner información personal a disposición de terceros con los que COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. mantiene una relación para brindar productos o servicios a nuestros usuarios únicamente para ofrecer o mejorar sus productos, servicios, o con fines publicitarios.

Se comunica al usuario que sus datos serán cedidos a las entidades colaboradoras cuando sea necesario para facilitarle los servicios seleccionados y en todo caso a las empresas del Grupo Bahía Playa.

 

4.  ¿QUÉ DERECHOS TIENE COMO USUARIO?

 

El Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, establece que el interesado o su presentante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación de datos inexactos, cancelación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, oposición al tratamiento de sus datos, portabilidad de sus datos a otro responsable y limitación del tratamiento de sus datos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Asimismo, puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

 

Para el ejercicio de sus derechos, debe enviar un escrito al responsable del tratamiento bien por correo postal o por correo-e, en el que exponga el derecho que quiere ejercer acompañado de una copia de su documento de identificación.

 

El responsable contestará al ejercicio de derechos en el plazo de un mes a contar a partir de la recepción de la solicitud, según normativa vigente en Protección de Datos. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.  Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

 

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos;  www.agpd.es )

 

Para mayor información, puede acudir a https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

 

5.  ¿CUÁNDO RECOGEMOS SUS DATOS?

 

El usuario facilita datos personales cuando rellena el del formulario de contacto, cuando nos remite un correo o navega por nuestra web. Algunos de estos datos son indispensables para poder usar nuestra plataforma. En concreto, recogemos los siguientes datos cuando realiza las siguientes acciones:

  1. Al rellenar el formulario de contacto disponible en la web: Es aquel en el que el usuario incluye sus datos con la finalidad de solicitar información o pedir presupuesto. Los campos marcados con un asterisco son de cumplimentación obligatoria.

Si no los rellena en su totalidad no podremos atender su solicitud.

  1. Al usar nuestra plataforma: Recogemos datos de los usuarios cuando usan nuestra plataforma a través de las cookies propias y de terceros.

 

Los formularios solo pueden ser cumplimentados por personas mayores de 18 años.

Los datos obligatorios son aquellos que son indispensables para poder prestarle el servicio, si no los facilita no podremos atender su solicitud. Todos los campos marcados con un (*) son de cumplimentación obligatoria. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

 

Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque su consentimiento.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

En los casos que no sea necesario su consentimiento, la conservación de los datos se realizará durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante los plazos de prescripción legal exigidos.

 

  • ¿Dónde se almacena su la información?

COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. tiene vigente un contrato con GDPR Masked para el alojamiento web.

 

COMERCIAL DEL VALLE ZONA INDUSTRIAL PUERTO DE LA CRUZ, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos establecidas habida cuenta del carácter reservado de los datos, los cuales deben permanecer secretos, por lo que se tratarán con la máxima reserva y en base a las políticas de seguridad correspondientes en atención al tipo de datos manejados y conforme a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 y en el Real Decreto 3/2010 Esquema Nacional de Seguridad.

 

6.  Enlaces a otros sitios web

 

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.